Digitale naamborde word vinnig meer algemeen in kleinhandels wat in grootte wissel van een plek ma en popwinkels tot massiewe kettings.Baie potensiële gebruikers spreek egter twyfel uit oor hoe hulle die voorafkoste van digitale naamborde kan regverdig.Hoe kan hulle 'n ROI met 'n skerm meet?
Meet ROI in verkope
Daar is 'n aantal maniere om die opbrengs-op-belegging vir uitstallings te meet as jy goed gedefinieerde doelwitte het, soos om verkope te verhoog of koepon-aflossings 'n hupstoot te gee.Sodra jy hierdie doelwitte in plek het, kan jy hele veldtogte rondom hulle beplan met jou digitale naamborde.
"'n Primêre doelwit kan wees om algehele verkope te verhoog, of verkope van 'n spesifieke produk (soos 'n hoë-marge-item of voorraad wat verskuif moet word).Een manier om opbrengs op belegging te meet, kan wees om ryk media-inhoud vir 'n bepaalde tydperk uit te voer en verkope oor daardie spesifieke tydraamwerk te meet.Verkope ROI kan ook gemeet word in koeponaflossing,” het Mike Tippets, VP, ondernemingsbemarking, Hughes, in 'n onderhoud gesê.
Vir sommige maatskappye is tradisionele mediums soos strooibiljette dalk nie so effektief soos voorheen nie, so digitale naamborde kan help om die algehele klantbewustheid oor produkte, spesiale aanbiedinge, koepons, lojaliteitsprogramme en ander inligting te bevorder.
Food Lion, 'n kruideniersware-ketting wat in 10 state in die Mid-Atlantiese Oseaan en Suidoos-VSA bedrywig is, het gevind dat sy weeklikse vlieër nie so doeltreffend was nie as gevolg van die feit dat nie almal dit ronddra nie, daarom het dit begin om digitale naamborde te gebruik, koper en Hispanic Latino BRG-stoel by Food Lion, in 'n onderhoud gesê.
“Ons het oplossings vir digitale naamborde in byna 75 persent van ons winkels landwyd bekendgestel, hoofsaaklik in ons deli/bakkery-afdelings.Die tekens bevorder spesifieke produkte (insluitend stootitems en seisoenale gegeurde items), items met spesiale pryse, hoe om afslag deur ons lojaliteitsprogram te verdien en meer,” het Rodriguez gesê."Sedert die bekendstelling van digitale naamborde, het ons 'n dubbelsyfer-toename in verkope gesien wat ons grootliks toeskryf aan die naambordinnovasie."
Meet ROI in betrokkenheid
Daar is meer aan ROI as net 'n hupstoot in verkope.Byvoorbeeld, afhangende van jou doelwitte, wil jy dalk hê jou digitale naamborde moet help om handelsmerkbewustheid of koeponaflossing of sosiale media-betrokkenheid of iets heeltemal anders te bevorder.
“Daar is bykomende ROI om verder as verkope te realiseer.Kleinhandelaars kan byvoorbeeld digitale naamborde gebruik om die aanvaarding van lojaliteitsprogramme te bevorder of om klante se belangstelling in produkte of promosies te meet deur die gebruik van QR-kodes,” het Tippets gesê.
Daar is 'n aantal maniere om algehele betrokkenheid met digitale naamborde te meet.Een eenvoudige manier is om kliënte daaroor te vra in kliëntetevredenheidsopnames en aandag te gee of kliënte oor die digitale naambordinhoud op sosiale media praat.
Rodriguez het gesê "kliënte se reaksie op die digitale naamborde was oorweldigend positief, met verhoogde klanttevredenheid duidelik in ons klantopnames.Kopers maak konsekwent positiewe opmerkings op ons sosiale media en aan ons medewerkers oor die naamborde, sodat ons weet hulle neem kennis.”
Kleinhandelaars kan ook meer gevorderde tegnologieë gebruik om kliënte se betrokkenheid by digitale naamborde te meet.Byvoorbeeld, 'n maatskappy kan gesigsherkenningstegnologie integreer om 'n kliënt se demografie of bui vas te lê wanneer hulle die vertoning nader.Hulle kan ook internet-van-dinge-bakens gebruik om klante se paaie deur die winkel te ontleed en te sien hoe lank hulle na 'n uitstalling kyk.
Tippets het gesê dat hierdie inligting 'kritiese data oor kliëntedemografie, verkeerspatrone, verblyftyd en aandagspanne bied.Daardie data kan ook oorlaai word met faktore soos tyd van die dag of weer.Die besigheidsintelligensie wat uit digitale naamborde verkry word, kan operasionele en bemarkingsbesluite inlig om ROI op 'n enkele plek of oor verskeie werwe te maksimeer.
Dit kan natuurlik maklik wees om oorweldig te raak met al hierdie data, en daarom moet kleinhandelaars altyd hul doelwitte in gedagte hou wanneer hulle digitale naamborde gebruik, sodat hulle presies weet waarna om te kyk.
Postyd: Aug-10-2021